El video de “urban management golpeando a un vendedor ambulante en Wuhan” se ha difundido ampliamente en WeChat. Varias agencias de noticias entrevistaron a la Oficina de Gestión Urbana de Wuchang, y la respuesta fue “sujeta a la notificación oficial”.
La Subdivisión de Wuchang de la Oficina de Seguridad Pública de Wuhan emitió un informe de situación, anunciando la «detención penal» de tres miembros del personal de gestión urbana, Jin (45 años), Yan (39 años) y Guo (40 años), por participar en la paliza a un vendedor ambulante.
Cabe decir que la acción de la policía de Wuhan puede calificarse de rápida y enérgica. En el informe, la policía también explicó que el vendedor ambulante Huang (mujer, 44 años) y Ren (hombre, 45 años) tuvieron una discusión con el personal de gestión urbana mientras vendían, y que Huang y Ren primero golpearon al miembro del personal de gestión urbana Jin, «causándole lesiones faciales». Jin luego llamó a dos colegas de gestión urbana para golpear a los dos vendedores ambulantes.
La escena de los miembros del personal de gestión urbana golpeando a los vendedores ambulantes en el video puede calificarse de «violencia absoluta». El video muestra a un hombre con uniforme de gestión urbana recogiendo un objeto no identificado de un puesto cercano y golpeando repetidamente la cabeza del vendedor. La rápida detención penal de los miembros del personal de gestión urbana involucrados por la policía de Wuhan sin duda tiene la consideración de calmar la opinión pública. La gente también espera la investigación posterior de la policía, por ejemplo, ¿cuál es el estado de las lesiones del vendedor ambulante, el departamento de gestión urbana debe disculparse y compensar, etc.?
Cabe señalar que la paliza de los miembros del personal de gestión urbana de Wuhan a los vendedores ambulantes no es un caso aislado de «causar problemas» por parte de la gestión urbana recientemente. En diciembre del año pasado, ocurrió una noticia en Ningde, Fujian, sobre «un anciano que murió después de ser empujado tras una disputa con el personal de gestión urbana». Este caso fue juzgado recientemente. En el video, la escena de un miembro del personal de gestión urbana golpeando al anciano es bastante aterradora y parece una explosión de violencia.
El público es particularmente sensible a los incidentes de «personal de gestión urbana golpeando a vendedores ambulantes». De hecho, en los últimos 20 años, los «conflictos» entre el personal de gestión urbana y los vendedores ambulantes en China siempre han podido agitar la opinión pública. El caso de Cui Yingjie, un vendedor ambulante que apuñaló a un miembro del personal de gestión urbana en 2006, cumple exactamente 20 años este año. Si buscas «vendedor ambulante apuñala a miembro del personal de gestión urbana», también encontrarás incidentes como «vendedor de sandías apuñala a miembro del personal de gestión urbana» y «caso Xia Junfeng», que han sido reportados detalladamente por los medios y seguidos durante mucho tiempo.
A juzgar solo por el titular, se podría pensar que los vendedores ambulantes chinos son muy violentos, pero estos casos tienen controversias comunes: antes de los casos de apuñalamiento, los vendedores ambulantes casi siempre habían sufrido «aplicación forzosa» violenta o trato injusto por parte del personal de gestión urbana. En los casos de «apuñalamiento de personal de gestión urbana» en la opinión pública, incluso muchas personas simpatizan con los vendedores ambulantes.
La tensa relación entre «vendedores ambulantes» y «personal de gestión urbana» alcanzó su punto álgido en la opinión pública alrededor de 2010, y el caso Xia Junfeng de 2009 fue un evento emblemático. Detrás de esto está la búsqueda de «imagen urbana» por parte de las ciudades chinas en desarrollo. Tanto las selecciones de «ciudad civilizada» como de «ciudad sanitaria» tienen requisitos para la imagen urbana. En la mente de muchos administradores urbanos, «vender en puestos» es casi un símbolo de atraso y un fenómeno que necesita ser eliminado.
A partir de entonces, incidentes similares gradualmente desaparecieron del campo de visión de los medios. Por un lado, el proceso de urbanización de China se ha profundizado gradualmente y el fenómeno de los puestos en el centro de las ciudades ha disminuido gradualmente; por otro lado, también se debe a la supervisión de la opinión pública sobre la «aplicación de la ley» del personal de gestión urbana. Muchas ciudades han restringido el comportamiento de aplicación de la ley del personal de gestión urbana.
El verano pasado, mientras viajaba en bicicleta, pasé por un puesto de sandías en Chengdu. Dos miembros del personal de gestión urbana estaban allí, pidiéndole al vendedor que se moviera de esa intersección. Un hombre en un scooter eléctrico pasó y le gritó al vendedor de sandías: «¡Córtalo, córtalo!». El personal de gestión urbana y el vendedor se rieron. Este es un momento significativo de la vida cívica, que refleja con precisión el papel de la «opinión pública». Ya sean los vendedores, el personal de gestión urbana o los transeúntes, todos saben que «vendedores ambulantes» y «personal de gestión urbana» tienen un lado conflictivo.
De 2010 a 2020, el personal de gestión urbana gradualmente se deshizo de su imagen negativa en la opinión pública, lo que en cierta medida refleja el progreso sustancial de las ciudades chinas. Las ciudades se han vuelto más inclusivas, la llamada «aplicación de la ley» del personal de gestión urbana es más moderada, y la situación de los «vendedores ambulantes» también ha mejorado en general.
Sin embargo, este proceso ha mostrado signos de «inversión» en los últimos años. No es difícil notar que cada vez hay más gente vendiendo en puestos en las ciudades. Con el impacto económico de la epidemia, muchos lugares han promovido la «economía de puestos» y la «economía nocturna». Tomando Chengdu como ejemplo, la industria de la restauración es más difícil, muchos restaurantes en las calles no han mejorado sus locales; hay menos restaurantes con servicio de mesa y más puestos, y se pueden ver muchos puestos de comida fuera de las estaciones de metro.
Quizás este sea el «espíritu de la vida» que se promueve. Pero lógicamente, es fácil de entender que una vez que se encuentran inspecciones o concursos, esto presenta un nuevo desafío para el trabajo del personal de gestión urbana.
En este contexto, tenemos algunas nuevas reflexiones al ver el incidente de la paliza del personal de gestión urbana de Wuhan: el comportamiento de golpear del personal de gestión urbana no solo es violento, sino también excesivo, e incluso tiene un significado de desahogo y «venganza».
Al principio del artículo, cuando cité el informe policial, conservé deliberadamente las edades de los tres miembros del personal de gestión urbana y los dos vendedores ambulantes entre paréntesis. Todos tienen alrededor de 40 años. La policía publica las edades, por supuesto, es una operación profesional, sin un significado especial, pero podemos ver más información en los detalles: alrededor de 40 años, ya sean vendedores ambulantes o personal de gestión urbana, pueden enfrentar mucha presión en la vida. Esta es una etapa de la vida nada fácil.
¿Y qué pasa con la «ciudad» en la que vivimos? Después de 20 años de rápido desarrollo en el siglo XXI, las ciudades chinas, pero la gente siente cada vez más que el «progreso» del pasado no es ilimitado, y las ciudades han comenzado a mostrar «fatiga». Las comunidades en las que vivimos, el exterior comienza a mostrar envejecimiento, y los pequeños puestos vuelven a las calles para ganarse la vida. En este momento, se necesita una cultura urbana más inclusiva.
Cualquier ciudad desarrollada en el mundo tiene pequeños puestos, ya sea en Nueva York, Tokio o París, siempre podemos ver gente vendiendo en puestos. Al tiempo que se satisfacen más fácilmente las necesidades de la vida y se proporciona espacio para ganarse la vida, cómo guiar un «comercio callejero» más ordenado y seguro es un problema que los administradores urbanos chinos deben considerar.
La profesión de «gestión urbana», característica de China, ha llegado el momento de examinar su misión. Todas las industrias hablan de transformación y mejora, ¿por qué la «gestión urbana» no considera su propia transformación?
En el incidente de Wuhan esta vez, un miembro del personal de gestión urbana se sintió «perjudicado», llamó a dos colegas de gestión urbana para que golpearan juntos al otro lado, y los dos respondieron de inmediato: esto en realidad refleja un problema considerable en la oficina de gestión urbana, y parece haber una preocupante «cultura de hermanos» entre el personal de gestión urbana. Normalmente, dos miembros del personal de gestión urbana que reciben una invitación para ir a golpear a alguien deberían detenerse y reportarlo a sus superiores.
En este sentido, por supuesto, esperamos que la paliza del personal de gestión urbana de Wuhan sea solo un incidente accidental, y que el «personal de gestión urbana» y los «vendedores ambulantes» no puedan ni deban volver al «modo de confrontación» del pasado.
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