文｜李宇琛
2020年、ある海外研究チームが即時通信ソフトウェアに関する報告を発表し、そのタイトルは5文字で「私たちは話し、彼らは見ている」と翻訳されました。
研究者たちは、海外ユーザーは秘密裏にチャットをしていると思っていましたが、実際にはすべての写真やファイルがサーバー側で内容審査を受けていることを発見しました。そして、これはユーザー側には一切表示されません。あなたは友達とチャットをしていると思っていましたが、実際には一台の機械に餌を与えていたのです。
この報告が発表されたとき、シドニーの中国人フードデリバリー配達員のグループはまだ読んでいなかったかもしれません。しかし6年後、彼らは自分たちの経験を通して、その一字一句を検証しました。
2026年2月初旬、シドニーで、HungryPandaの配達員数十人がグループで話し合っていました。旧正月期間中は注文を受けないというのです。
これは過激な考えではありません。会社は配達料を下げ続け、アルゴリズムはブラックボックス操作を行い、多く働いても少なく働いても、すべてプラットフォームの気分次第です。旧正月は注文のピークであり、配達員たちは最も素朴な方法で不満を表明したいと考えていました。それは、数日間休むことです。オーストラリアでは、これは合法的なストライキと呼ばれ、法律で保護されています。
計画はまだグループチャットの段階であり、ストップは始まっておらず、横断幕も書かれていません。
しかし、故郷の警察が先に到着しました。
シドニー警察ではありません。河南、浙江、故郷の派出所の警察官です。彼らはオーストラリアにいる配達員に連絡を取ることができないので、配達員の両親を探しました。
オーストラリア放送協会の2月18日の独占報道によると、ある配達員は未明に父親から電話を受けました。老人は地元の派出所に「話」に呼ばれ、警察官がそばに立っていました。警察官は電話を受け、「あなたは海外でどのような抗議活動を組織しているのですか？時間と場所をはっきりさせてください」と尋ねました。別の元配達員は、同じ日に3つの異なる番号から電話を受けました。最初の電話は「状況を把握するため」、2番目の電話は帰国後の結果を脅迫し、3番目の電話は数日後に圧力をかけ続けました。
複数の省、複数の時間帯、複数の配達員が同時に連絡を受けました。ロイー研究所東アジア上級研究員のリチャード・マグレガー氏は、ABCのインタビューで、この多地点同時行動は「背後に高度な組織性があることを示している」と述べました。彼はまた、「この種の脅迫手段は、通常、特定の敏感なグループにのみ使用される」とも述べました。
数人のフードデリバリー配達員が、いつ敏感なグループになったのでしょうか？
答えはそのグループチャットに隠されているかもしれません。
この件を分解して見てみましょう。この物語を理解するには、まず1つのチェーンを理解する必要があります。携帯電話番号の実名登録—通信ソフトウェアは携帯電話番号に紐付けられる—グループチャットの内容はサーバーを経由する—プラットフォームはデータ要求に法的に協力する。
このチェーンの各リンクは合法、コンプライアンス、そしてごく普通のことです。携帯電話番号を申請するには身分証明書を提示し、通信ソフトウェアを登録するには携帯電話番号を紐付け、プラットフォームはプライバシーポリシーで「現地の法律および規制」のデータ要求に協力することを明記しています。
しかし、このリンクを繋げると、あなたはこうなります。シドニーで国内の携帯電話番号を使ってローミングし、グループで「旧正月は注文を受けたくない」と言っているフードデリバリー配達員。彼の身元、場所、ソーシャル関係、誰と何を話したか、すべてがインフラストラクチャの前に透明にさらされています。
研究者は技術的な手段を使ってこのシステムの存在を証明しました。配達員は肉体でその効率を検証しました。「ストライキ」という2文字がグループに現れてから、河南と浙江の派出所が深夜に配達員の家族を召喚するまで、この間の対応速度は、ほとんどの国の警察への通報よりも速いです。
これは、一握りの熱心な警察官の個人的な行動ではありません。これはインフラストラクチャが機能しているのです。
インフラストラクチャといえば、もう一方を見てみましょう。
HungryPandaは、2017年にイギリスのノッティンガムで設立されました。フォーブスによると、創設者の劉科禄はノッティンガム大学を卒業後起業し、2023年にはフォーブスヨーロッパの30歳未満エリート30人に選ばれました。公開されている資金調達記録によると、同社の総資金調達額は約2億9600万ドルで、投資家にはスウェーデンのKinnevik、イギリスのFelix CapitalとPerwyn、イスラエルの83Northが含まれています。事業は10カ国に及び、登録ユーザーは600万人を超えています。
標準的なグローバル化された起業物語：中国人がイギリスで起業し、ヨーロッパのお金で、中国の配達員を使い、世界中の華僑にサービスを提供しています。
しかし、この物語には、フォーブスの表紙に現れていない側面があります。
オーストラリアでは、HungryPandaの配達員のほとんどが一時的なビザを持っており、中国国民です。彼らは永住者ではなく、地元の人でもなく、身分がいつでも中断される可能性がある人々です。会社は彼らを「独立請負業者」に分類しています。この分類は、最低賃金保証、労災保険、有給休暇、病気休暇、労働法の意味での保護がないことを意味します。
2020年9月、シドニーのZetlandでフードデリバリー配達員がバスにひかれて死亡しました。43歳で、妻、2人の子供、75歳の父親を残しました。オーストラリアの複数のメディアと運輸労働組合によると、HungryPandaはその当時、ニューサウスウェールズ州安全労働局にこの死亡事故を報告さえしていませんでした。
人が亡くなっても、会社の最初の反応は「どうすればいいのか」ではなく、「政府に伝える義務はない」でした。
2年後、ニューサウスウェールズ州個人傷害委員会は、この配達員は実際にはHungryPandaの従業員であると裁定し、83万4000オーストラリアドルの賠償を命じました。運輸労働組合は、これはオーストラリアのギグエコノミーにおいて、プラットフォーム配達員を従業員と認定した最初の労災補償事例であると述べています。
1人の命が、画期的な判決をもたらしました。判決後、どうなったのでしょうか？
2024年8月、オーストラリアは「公正労働立法修正案（抜け穴2号）」を可決し、公正労働委員会にギグプラットフォーム労働者の最低基準を設定する権限を与えました。法の核心的な概念は「準従業員」であり、あなたは完全に従業員ではないが、完全に保護がないわけでもないことを認めています。
しかし、法律は紙に書かれていることと、実行されることは別のことです。2026年の旧正月、HungryPandaの配達員たちは、依然として配達料の引き下げとアルゴリズムの不透明さに抗議しています。ABCの報道によると、一部の配達員は以前、抗議活動を組織したため、会社からアプリで「権限を剥奪」され、1回の配達が30〜40件からゼロに減りました。彼女は会社を公正労働委員会に訴えました。
現在、彼女は会社と訴訟を起こすだけでなく、故郷からの電話にも対応しなければなりません。
HungryPandaの広報担当者はABCに対し、注目に値する言葉を述べました。「会社はこの状況を理解していません。彼ら自身のグループでの発言が注意を引いたはずです。」
イギリスに登録され、ヨーロッパのプライベートエクイティファンドのお金を受け取り、オーストラリアで運営されている国際企業。その広報担当者は、非常に自然な口調で、「市民の家族を国境を越えて召喚する」という出来事を、まるで信号無視をカメラで撮影されたかのように当然のこととして語りました。
「彼ら自身」—この「自身」は慎重に選ばれています。会社が賃金を下げて人々をストライキに追い込んだのではなく、配達員「自身」がグループで言うべきでないことを言ったのです。
しかし、HungryPandaの説明を受け入れたとしても、会社が本当に何も知らなかったとしても、それはさらに恐ろしいことです。なぜなら、これは、シドニーのグループで数十人の中国人が「旧正月は注文を受けない」と言っただけで、複数の省が連携し、国境を越えて圧力をかけ、深夜に家族を召喚するという対応が引き起こされたことを意味するからです。フードデリバリー配達員が配達をしたくないことは、「危険な活動」と同等です。
そして、年間取引額が10億ドル規模の会社は、このシステムの存在に驚きも反省もしていません。彼らはただ肩をすくめて言います。「私には関係ありません。」
それと関係があるのでしょうか？法律的には証明することは難しいかもしれません。しかし、構造的に見ると、明確な共生関係がすでに形成されています。
グローバル資本は、安価で、従順で、権利を主張することを恐れない労働力を必要としています。そして、ある種の力が、この「従順さ」を提供することができます。オーストラリアで法を執行するのではなく、1万キロメートル離れた故郷を通じて、あなたの父と母を通じて、未明の派出所からの電話を通じて。
これはHungryPanda特有の問題ではありません。これは、中国籍の一時ビザ労働者に依存しているすべてのプラットフォームが直面している構造的なジレンマです。あなたの労働者は国内の通信ソフトウェアを使用してコミュニケーションを取り、国内の携帯電話番号で登録し、国内に家族がいます。これは、あなたの会社がロンドンに登録されていようとシドニーに登録されていようと、あなたの投資家がストックホルムから来ようとテルアビブから来ようと、ある種の行政力があなたの労働者に対する影響力は、あなたの人事部よりもはるかに大きいことを意味します。
緑の党外交問題スポークスマンのデビッド・シュブリッジ氏は、ABCのインタビューでこのパラドックスを指摘しました。HungryPandaは「中国のアプリ」というレッテルを貼られていますが、その背後の投資家は世界各地から来ています。グローバル資本は中国の配達員の血と汗で稼いでいますが、誰がグローバル資本の安定を維持しているのでしょうか？
この問題は、より大きな構図で見ると、より明確になります。
ある国際人権団体は、2022年から海外の警察サービスステーションを追跡し、数十カ国で100を超えるそのようなステーションを発見しました。これらのステーションは、名目上は身分証明書の更新などの行政サービスを提供していますが、実際には「帰還」活動に使用されています。同団体の報告によると、2021年4月から2022年7月までの間に、約23万人が「帰還」させられました。
2023年4月、米国司法省は「超国家的な弾圧」の罪で複数の関係者を起訴し、連邦捜査局はニューヨークで2人を逮捕しました。同時期に、オランダ、カナダ、アイルランド、ドイツなど少なくとも14カ国が、関連ステーションの閉鎖または調査の開始を要求しました。
HungryPanda事件が明るみに出る1週間前、海外メディアの報道によると、オーストラリア連邦警察は、オーストラリア国内で宗教団体を監視した疑いで、別の2人の中国国民を外国干渉の疑いで起訴しました。
しかし、これらのすべての事例の中で、HungryPanda事件は独特です。これまでの国境を越えた圧力の対象は、異論を唱える人々、社会運動家、特定の宗教団体でした。そして今回、対象は、配達料が低すぎて数日休みたいと考えていたフードデリバリー配達員数人です。圧力の境界線は、政治分野から労使関係に拡大し、「敏感な人々」から「旧正月にはフードデリバリーをしたくない一般の人々」にまで及んでいます。
マグレガーは正しかった。これは確かに「敏感なグループ」に対する手段のようです。問題は、数人のフードデリバリー配達員の配達料が、いつ敏感な問題になったのかということです。
答えはおそらく、ある種の統治ロジックにおいて、組織的な集団行動自体が敏感であるということです。あなたは何かを反対する必要はありません。あなたはグループで「一緒に注文を受けない」と言うだけで十分です。「一緒に」という2つの言葉で十分です。
事件が明るみに出た後、オーストラリア政府の反応は、一連の慣れた外交公式に従いました。強硬な姿勢を示し、言葉遣いは曖昧で、行動は未定です。
海外メディアの報道によると、内務省のスポークスマンは、「オーストラリア政府は、オーストラリア国民またはオーストラリアに合法的に居住する個人に対する監視、嫌がらせ、または脅迫を容認しない」と述べました。外国干渉対策タスクフォースは、この件を「認識」していると述べましたが、具体的な事例についてはコメントを拒否しました。
労働党上院議員のトニー・シェルダン氏は、ABCに対し、正しいことを述べました。「オーストラリアで働いているすべての人には、組織し、発言し、公正な賃金と待遇を求める合法的な権利があり、恐怖や脅迫を受けるべきではありません。」
しかし、問題は、オーストラリアの法律に何が書かれているかではありません。問題は、フードデリバリー配達員の労働権に対する最大の脅威が、雇用主からでも、法律の抜け穴からでもなく、1万キロメートル離れた場所から彼の父親の電話を通じて伝えられるとき、オーストラリアの法律は彼を保護できるのかということです。
彼の父親は故郷の派出所に座っています。オーストラリアの公正労働委員会はそこを管轄できません。
ABCの報道によると、その配達員の父親は、派出所から家に帰ったときには夜が明けていました。
ある農村の老人が、真夜中に派出所に呼び出されました。それは、彼の息子が1万キロメートル離れたシドニーで、旧正月期間中にフードデリバリーをしたくないと思ったからです。老人は、「ギグエコノミー」が何であるか、何が「抜け穴法案」であるか、何が「国境を越えた圧力」であるかを知らないかもしれません。
彼はただ、誰かが訪ねてきたことを知っているだけです。
6年前、研究者が報告書にそのタイトルを書いたとき、彼らは「私たちは話し、彼らは見ている」という5つの言葉が、こんなに具体的な注釈を持つことになるとは思っていなかったでしょう。シドニーのグループで「旧正月は注文を受けない」と言ったとき、誰かが故郷でそれを見て、そしてあなたの父親が話に呼ばれたのです。
デジタル時代の深遠さは、技術そのものにはありません。サーバーがどれだけのデータを保存できるか、アルゴリズムがどれだけのキーワードをふるい分けできるかではありません。その力は、一連のオフライン行政機構とシームレスに連携することにあります。グループの文字が派出所の召喚に変わり、キーボードの不満が故郷のノックの音に変わります。
あなたは地球の反対側に行って生活を求め、距離が自由と交換できると思っていました。しかし、あなたはまだ国内の携帯電話番号を使用し、あなたの連絡先はまだあなたのお母さんの番号に紐付けられており、あなたの両親はまだその管轄区域に住んでいます。
あなたの自由は、あなたがどこに立っているかではなく、あなたの弱点がどこにあるかによって決まります。
李宇琛の文は塵に立つ
2026年2月22日に書かれました
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